POLÍTICAS MANDALAS

¿CÓMO RECIBIRÉ MIS ZAPATOS?

- vía BLUE EXPRESS a tu domicilio o puntos Blue cercanos a tu domicilio.

¿CUÁLES SON LAS FORMAS DE PAGO?

TRANSFERENCIA ELECTRÓNICA
TARJETA DE CRÉDITO (3 a 6 cuotas sin interés)
DEPÓSITO POR CAJA VECINA (Cuenta Rut)

¿CUÁNTO TARDARÁ EN LLEGAR MI COMPRA?

Nosotros despachamos entre 8 a 12 días hábiles, no obstante, la empresa que entregará tu pedido tiene un tiempo de entrega de 1 a 3 días hábiles extras aprox.

IMPORTANTE: SI TU DIRECCIÓN NO LA ENCONTRAMOS EN EL REGISTRO, SE ENVIARÁ AL PUNTO BLUE MÁS CERCANO A TU DOMICILIO.

¿CUÁL ES LA POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES?

Hacemos cambios sin problemas dentro de los primeros 15 días entregado el producto y en las siguientes situaciones:

- Cambios por números.

- Cambios por otro modelo.

- EL MODELO DEBE ESTAR SIN USO Y EN PERFECTO ESTADO.

- Gastos de envío deben ser costeados por el cliente.

NO REALIZAMOS DEVOLUCIONES DE DINERO. (No no acogemos a la ley de retracto)

No nos acogemos a la ley del consumidor establecida por SERNAC regulada por la ley Nº19.496: https://www.sernac.cl/proteccion-al-consumidor/ley-del-consumidor

¿Y SI SOY DE REGIÓN?

La venta se realiza de la misma forma que fue mencionada anteriormente, y la políticas de cambios y devoluciones también.